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[DOWNLOAD] I risultati del nostro test di UX sui Mobile Wallet

(download del report disponibile in fondo all'articolo)

"Lo smartphone, nell'innovazione dei pagamenti, diventa una componente centrale, spesso indispensabile, per abilitare l’innovazione stessa. Tuttavia, l’inserimento di una pluralità di servizi all'interno dei Mobile Wallet, i cosiddetti portafogli digitali, non è stato ancora realizzato pienamente e rimane dunque uno degli sviluppi futuri più interessanti in ambito Mobile Payment & Commerce."

E' così che Ivano Asaro, Direttore dell'Osservatorio Mobile Payment & Commerce, descrive il ruolo degli smartphone, ma soprattutto lo status attuale dei portafogli digitali. Inutile dire che l'attenzione sui Mobile Wallet sia alle stelle, ma quali sono quindi le problematiche e le evoluzioni? Quali sono percezioni e priorità di ogni fascia d’età?

 

il metodo Crowdtesting